ความเดิมตอนที่แล้ว : Samsung QLED “ก้าวต่อไปที่ “ใช่” ของ Samsung TV”
“โทรทัศน์” เครื่องใช้ไฟฟ้าคู่บ้านที่อยู่กันมาหลายยุคหลายสมัย จากจอสี่เหลี่ยมเล็ก ๆ ที่กลายเป็นจอที่มากกว่าแค่นั่งดูในทุกวันนี้ เทคโนโลยีหลายด้านที่นำมาเสริม บางครั้งก็ดี บางครั้งก็ไม่ใช่
สำหรับ Samsung แล้ว โทรทัศน์ ถือเป็นสินค้าแจ้งเกิดให้ Samsung เป็นที่รู้จักทั้งโลกในหลายสิบปีที่ผ่านมา ในปีที่แล้ว QLED คือที่สุดจาก Samsung ด้วยทิศทางที่มองว่า OLED ยังเป็นเทคโนโลยีที่ไม่สมบูรณ์ การพัฒนา LED ให้เต็มที่ ดูจะเป็นทางออกที่ใช่มากกว่า ซึ่งดูเหมือน Samsung จะคิดถูก เพราะปีนี้ QLED กลับมาอีกครั้ง พร้อมกับเติมเต็มบางอย่างให้สมบูรณ์ขึ้น
เอาจริง ๆ ผมรู้สึกว่ามันไม่ได้ใหม่อะไรหรอก จนพอฟังพรีเซ็นต์จบ ผมถึงรู้สึกว่า “อืม มันควรจะเป็นอย่างนั้นอะแหละ”
อย่างนั้นที่ว่า ได้แก่…
ลูกค้าอยากได้ “ความรู้สึก” มากกว่า “เทคโนโลยี”
ในปี 2017 ที่ผ่านมา Samsung เปิดรุ่นท็อปสุดของสินค้ากลุ่มโทรทัศน์ โดยใช้จอเป็น LED แต่ปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยเทคโนโลยี Quantum Dot ที่เพิ่มเฉดสีในแต่ละ Pixel ให้กว้างขึ้น ขายงานออกแบบที่เน้นให้ดูเป็นของแต่งบ้านได้ สายเชื่อมต่อเส้นเดียว รีโมทที่ใช้ร่วมกับอุปกรณ์อื่นได้ ทั้งหมดนี้ทำให้ Samsung สามารถแจ้งเกิด QLED ในตลาดโทรทัศน์ระดับบนได้
ผ่านมาหนึ่งปี สิ่งที่ Samsung ปรับปรุงให้ดีขึ้นด้วยการถามลูกค้าไปว่า “อยากได้อะไรเพิ่ม” คำตอบที่ได้โดยรวมคืออยากให้โทรทัศน์เป็นของแต่งบ้านต่อให้ไม่ใช้งานก็อย่าเป็นแค่จอดำๆกับสายไฟที่ดูยุ่งน้อยกว่านี้
ราคาที่จับต้องง่ายขึ้น ไม่ดุเหมือนก่อน
ถ้าพูดถึง QLED สิ่งที่หลายคนกลัวหนักที่สุดคงเป็นเรื่องของ “ราคา” ที่แรงจนหลายคนต้องมองบนใส่ กับราคาเริ่มต้นที่ 99,990 บาท ที่หลายคนเห็นราคาแล้วเป็นต้องช็อคไปตาม ๆ กัน ปีนี้ Samsung เลยตัดสินใจเพิ่มทางเลือกใหม่ให้ลูกค้าระดับกลาง ๆ เข้าถึง QLED ได้ง่ายขึ้น ด้วยการเพิ่ม Line-up ระดับ Affordable เข้ามา
ปีนี้ QLED นำเสนอในรูปแบบของ 4 รุ่นหลัก 2 ฟอร์มแฟคเตอร์ จับกลุ่มลูกค้าตั้งแต่ระดับ Mid-tier ขึ้นไป ดังนี้
Q6F "น้องเล็กแต่ใจใหญ่"
Q6F รุ่นล่างสุดของ QLED รุ่นนี้ออกมาเพื่อจับตลาดคนอยากได้ QLED แต่งบไม่แรงพอโดยเฉพาะ ถึงแม้จะเป็นรุ่นล่างสุด แต่ฟังก์ชันอื่น ๆ ก็ทัดเทียมกัน ไม่ว่าจะเป็นแสงสีที่อิ่มเต็มที่ด้วยมาตรฐาน HDR10 ดีไซน์ที่เข้ากับทุกสถานการณ์ ชิปประมวลผล Q Engine และระบบปฏิบัติการสุดล้ำพร้อมฟังก์ชัน SmartThings สำหรับควบคุมอุปกรณ์ IoT ภายในบ้าน แม้จะไม่มีจุดเด่นของซีรีส์อย่าง One Invisible Connection ที่ช่วยซ่อนสายไฟและจัดระเบียบสายเชื่อมต่อ แต่ด้วยฟีเจอร์แค่นี้ก็น่าจะเพียงพอสำหรับบ้านที่อยากได้ประสบการณ์แบบ QLED แล้ว
Q6F มีให้เลือกในขนาด 55 นิ้ว และ 65 นิ้ว ที่ราคาเริ่มต้นเพียง 49,990 บาท
Q7F "ครบเครื่องในราคาเบาๆ"
Q7F รุ่นรองล่างของ QLED ปีนี้ ออกมาเพื่อจับตลาดลูกค้าที่อยากได้ฟีเจอร์ที่ดีกว่า Q6F เล็กน้อย กับฟังก์ชัน HDR Elite บนมาตรฐาน HDR10+ เวอร์ชันใหม่ล่าสุดที่ให้รายละเอียดภาพชัดเจนมากขึ้น สมจริงมากขึ้น และดูดีมากยิ่งขั้น แถมยังมาพร้อมกับ One Invisible Connection รูปแบบใหม่ ใช้หัวต่อเป็นแม่เหล็ก ติดตั้งง่าย และรวบสายจ่ายไฟเข้ามาในตัว ทำให้ซ่อนสายไฟได้ดียิ่งขึ้นไปอีก และยังมาพร้อมกับ Wall-mount รูปแบบใหม่ที่จะทำให้ทีวียิ่งชิดกับผนังมากยิ่งขึ้น เสมือนเป็นเฟอร์นิเจอร์อีกหนึ่งชิ่นภายในบ้าน
Q7F มีให้เลือกในขนาด 55 นิ้ว ไปจนถึง 75 นิ้ว ที่ราคาเริ่มต้นเพียง 79,990 บาท
Q8C "ไม่ใช่ทีวี แต่เป็นงานศิลป์ชิ้นเอก"
Q8C รุ่นจอโค้งหนึ่งเดียวของ QLED มาพร้อมกับฟีเจอร์ที่ครบครันเหมือนกับ Q7F แต่อยากได้หน้าจอเป็นแบบโค้งเพื่อความสวยงาม มีให้เลือกสามขนาดได้แก่ 55 นิ้ว ไปจนถึง 75 นิ้ว ที่ราคาเริ่มต้น 99,990 บาท
Q9F "ที่สุด เพื่อคนรักความสมบูรณ์แบบ"
Q9F รุ่นเรือธงประจำปีนี้ ยังคงมาพร้อมกับจุดเด่นด้านภาพที่เหนือกว่าทุกคู่แข่งในตลาด ด้วยการวาง LED ในรูปแบบ Direct Full Arrays เต็มหน้าจอ ให้ความคมชัดของแสงเหนือกว่าใคร ให้ภาพที่สมจริงที่สุด ดีที่สุด เรียกว่ากวาดคะแนนรีวิวเรื่องภาพดีเด่นจากทุกสำนักอย่างลงตัว
Q9F มีให้เลือกในขนาด 65 นิ้ว และ 85 นิ้ว ที่ราคา 169,990 บาท และ 649,990 บาท
เช่นเคย สำหรับการรับประกัน QLED TV ทุกรุ่น Samsung ยังคงยึดนโยบายเดิม คือประกัน 3 ปีแบบ On-site Service สำหรับงานด้านฮาร์ดแวร์ และ Remote Service สำหรับซอฟต์แวร์และการปรับแต่งตัวเครื่อง พร้อมทั้งเพิ่มบริการ Q Butler Service บริการผู้ช่วยส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Samsung Call Center 02 689 3232 หรือ 1800-29-3232 ทีวีมีปัญหาเมื่อไหร่ กริ๊งเดียวมีพนักงานพร้อมให้บริการทันทีโดยไม่ต้องไปแย่งลูกค้าอื่น ๆ
ต่อไปจากนี้ ผมคงรอเวลาว่า เจ้าพ่อผู้ผลิต OLED ให้กับสินค้าหลายแบบ จะสามารถทำ OLED กับโทรทัศน์ได้เมื่อไหร่…แต่เอาเป็นว่า LED ของ Samsung ก็ทำมาสุดพอแน่นอนครับ : )
